27.12.2023 Уже прочитали 2306 раз

Как удалить неотправленные письма Битрикс

#1СБитрикс #Поддержка

Проблема с накоплением неотправленных писем в очереди - распространенная ситуация при использовании CMS Битрикс. Она возникает из-за временных сбоев в работе почтового сервера. В результате письма скапливаются в очереди отправки и не доходят до получателей.

Как только проблема с отправкой устраняется, вся очередь накопившихся писем начинает массово рассылаться. Это приводит к тому, что пользователи получают устаревшую информацию, например, уведомления о заказах, которые делали месяц назад.

Чтобы избежать таких ситуаций, рекомендуется после восстановления работы почты очистить очередь неотправленных писем в Битриксе.

Для этого нужно:

  1. Зайти в раздел "Настройки - Производительность - Таблицы" и найти таблицу b_event.

  2. Проверить поле DATE_EXEC - если там пустые значения, это неотправленные письма.

  3. Перейти в раздел "Настройки - Инструменты - SQL запрос" и выполнить запрос:

    delete from b_event

  4. Нажать "Выполнить запрос".

После этого вся очередь неотправленных писем будет очищена, и массовая рассылка устаревшей информации прекратится.

Эти простые действия помогут избежать проблем с почтовыми рассылками в Битриксе, если вы столкнетесь с накоплением неотправленных писем.

Обратная связь

Материал был полезен?

Оценка помогает понимать, какие материалы стоит развивать и дополнять.

По этой теме

Все материалы →

При обновлении PHP, модулей или шаблонов (например, АСПРО) на сайте могут появляться ошибки, которые не видны пользователям, но приводят к падениям страниц или некорректной работе. Чтобы быстро выявлять такие проблемы, удобно включить логирование PHP-ошибок с указанием конкретной страницы, где они возникают. Зачем это нужно Найти страницы, которые падают у поисковых роботов или пользователей Отловить ошибки PHP 8+ (TypeError,…

#1СБитрикс #Поддержка #УстановкаОбновлений

Логирование PHP ошибок после обновления ядра Битрикса / перехода на PHP8

Некоторые готовые решения на 1С-Битрикс или встроенные функции браузера могут откладывать загрузку изображения до тех пор, пока оно не появится в зоне видимости. Такая ситуация типична для библиотек ленивой загрузки изображений, таких как lazysizes или lazyload. Почему это так работает? В начальной загрузке изображения (или его плейсхолдер) используется значение data:image/gif;base64,... в атрибуте src, чтобы браузер мог отоб…

#1СБитрикс #Поддержка #Производительность

Отключаем ленивую загрузку изображений (lazyload)

Для того чтобы ограничить доступ к сайту на Битрикс только для пользователей из России, можно настроить ограничения на уровне веб-сервера, например, используя Apache или Nginx, а также геолокацию IP-адресов. Один из способов сделать это — с использованием модуля GeoIP либо если у вас используется Cloudflare, то можно настроить правила доступа через панель Cloudflare. Создайте правило для блокировки доступа для всех стран, кро…

#1СБитрикс #Поддержка #Безопасность

Как запретить доступ к сайту для иностранных IP адресов

Обсудить задачу

Обратиться за помощью

Опишите задачу и оставьте контакты. Я посмотрю вводные и свяжусь с вами удобным способом.

Направление *