1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении информации, которую пользователь передает при использовании сайта [адрес сайта], включая данные из форм обратной связи, заявок и иных элементов сайта.
Оператор персональных данных: [наименование организации / ФИО ИП или физического лица].
2. Какие данные могут обрабатываться
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- текст сообщения или заявки;
- технические данные браузера, устройства, IP-адрес и cookies;
- иная информация, которую пользователь самостоятельно передает через формы сайта.
3. Цели обработки данных
- обработка обращений и заявок;
- подготовка ответа и обратная связь с пользователем;
- предоставление информации об услугах и продуктах;
- исполнение договорных и преддоговорных обязательств;
- анализ работы сайта и улучшение его качества;
- выполнение требований законодательства.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, договора или действий, направленных на его заключение, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Cookies и системы аналитики
Сайт может использовать cookies и системы веб-аналитики для корректной работы, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
Здесь необходимо указать фактически используемые сервисы, например: [Яндекс Метрика / иные системы аналитики].
6. Передача данных третьим лицам
Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для работы используемых сервисов, исполнения договора, выполнения требований закона или при наличии согласия пользователя.
При необходимости укажите используемые сервисы: [CRM, почтовый сервис, хостинг, сервис телефонии, аналитика и другие подрядчики].
7. Хранение и защита данных
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования или уничтожения.
Срок хранения определяется целями обработки, требованиями законодательства и внутренними правилами оператора.
8. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать ранее данное согласие, если иное не предусмотрено законодательством.
9. Изменение политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещается на данной странице.
10. Контакты оператора
- Оператор
- [наименование / ФИО]
- ИНН
- [ИНН]
- [email для обращений по персональным данным]
- Адрес сайта
- [домен сайта]