Классификация обращений
Определяем тип, тему и другие признаки сообщения автоматически.
AI и интеллектуальная автоматизация
Добавляем AI в процессы Битрикс24 там, где он дает практический результат: анализ обращений, классификация, извлечение признаков, подготовка ответов и запуск автоматических действий.
Еще нет Битрикс24?Создайте CRM бесплатно.
Что можем сделать
Интент клиента
Фиксируем намерение пользователя и используем его в CRM-логике.
Негатив и риски
Выделяем негативные сигналы и запускаем нужные действия.
Обещания менеджеров
Определяем обещания и обязательства в коммуникациях.
AI-правила
Формируем набор специализированных правил под конкретный процесс.
Извлечение данных
Получаем из текста значения для полей и дальнейшей автоматизации.
AI-помощники
Проектируем сценарии первой линии и внутренней помощи сотрудникам.
Интеграция AI в БП
Результаты анализа используются роботами, БП и смарт-процессами.
Тарифы поддержки
Ежемесячная поддержка
14 000 ₽ / месяц
4 часа включено · 3 500 ₽ / час сверх лимита
- резерв времени в рабочем графике
- приоритетная и оперативная реакция
- подходит для постоянных доработок и развития CRM
- удобно, если задачи появляются регулярно в течение месяца
Разовая работа
4 000 ₽ / час
Минимум от 1 часа
- без резерва времени
- выполняется при наличии окна
- подходит для нерегулярных задач
- удобно для точечных доработок, консультаций и исправлений
Проектные работы
По оценке
Оценка после обсуждения задачи и объема работ
- для сложных и крупных проектов
- декомпозиция задачи на этапы
- согласование объема, сроков и результата
- подходит для внедрений, интеграций и крупных доработок
Нужна лицензия Битрикс24?Купить или продлить можно у нас.
ID партнера10006247
Выполненные задачи
10 AI-правил для анализа обращений
Набор правил для интента, негатива, обещаний и других признаков коммуникации.
Подробнее
Автоматическая фиксация обещаний
AI выделяет обязательства менеджера и передает результат в CRM.
Подробнее
Определение интента и негатива
Результат анализа используется в дальнейшей автоматизации карточки.
ПодробнееОбсудить задачу
Обратиться за помощью
Опишите, что нужно доработать в Битрикс24. Посмотрю задачу и предложу понятный вариант реализации.