Если у вас есть аккаунт с доступом в админ-панель, вы можете легко сделать это, перейдя в раздел Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль и прокрутите страницу до конца, затем нажмите кнопку "открыть доступ для посетителей".
Однако иногда возникают ситуации, когда доступ к публичной части Битрикса закрыт, а аккаунт администратора по какой-то причине не работает или утерян. Но если у вас есть полный доступ к хостингу и FTP (предполагается, что вы являетесь владельцем сайта), вы можете снять опцию "закрыть доступ для посетителей", разместив следующий код в файле /bitrix/php_interface/init.php (если этого файла нет, вам нужно его создать):
use Bitrix\Main\Config\Option;
COption::SetOptionString("main", "stop_site", "N");
COption::SetOptionString("main", "site_stopped", "N");
Этот код позволит вам открыть доступ для посетителей, даже если у вас нет возможности использовать административную панель Битрикса.