Задача:
При переходе Битрикс24 с режима работы "Сделки + Заказы" на режим "Только Сделки", возникает необходимость корректной интеграции данных между этими сущностями. Стандартные средства Битрикс24 имеют недостатки в части синхронизации статусов и свойств.
Решение:
Дополнительное решение для двусторонней синхронизации статусов между сделками и заказами. При изменении статуса в одной сущности, он автоматически применяется и в другой.
Доработка механизма передачи данных, чтобы все необходимые свойства заказа (коментарии к заказу, email, телефон, статусы доставки и оплаты) корректно передавались в сделку. Любые последующие изменения этих свойств также синхронизируются.
Результат:
Теперь имеем полноценную интеграцию данных между заказами и сделками в Битрикс24 после перехода на новый режим работы. Статусы и свойства корректно синхронизируются в двух направлениях.
